Social Media Management akan membantu anda untuk berinteraksi dan lebih dekat dengan konsumen. Anda bisa mengontrol reputasi brand dengan lebih baik melalui media sosial. Pada dasarnya, anda bisa melakukan kontrol dengan memonitor komentar dan feedback dari orang lain di akun sosial media anda.
Dalam membangun branding dan interaksi di media sosial, tentu tidak bisa menggunakan formula yang sembarangan. Social Media Management mampu mengatur seluruh perihal yang berkaitan dengan media sosial. Berikut merupakan hal-hal yang diurus oleh social media management dalam urusan social media baik Instagram, TikTok maupun Twitter dan media sosial lain.
Content Management
Demi terlaksanakannnya manajemen konten yang baik, membuat Content Management tentu dapat membantu anda melakukan perencanaan strategi konten secara keseluruhan dan dapat mengimplementasikannya dalam bentuk jadwal yang terencana dengan memanfaatkan content calendar sehingga jadwal posting sebuah konten tidak terlewat. Hal ini memudahkan serta terbukti efisien agar seluruh jadwal posting konten tidak keteteran.
Content Performance Analytics
Dashboard ini memberikan Insight Performance Key Performance Indicator social media anda berdasarkan target serta strategi perencanaan konten yang telah ditetapkan. Key Performance Indicator merupakan alat untuk mengukur kinerja dari sebuah konten yang dibuat yang akan menentukan tujuan atau operasional dari sebuah perusahaan.
Ads Performance
Pada pemasangan iklan promosi tentu anda perlu memantau kinerja konten tersebut. Salah satunya ialah dalam hal Ads Performance yang dapat membantu anda menganalisa efisiensi pengeluaran budget konten dengan ads/iklan berbayar terhadap efektifitas peningkatan penjualan. Dalam pemantauan Ads Performance ini juga
Influencer & Endorsement Management
Melakukan kerjasama dengan influencer & memanfaatkan jasa endorsement atau KOL management sudah tak jarang dilakukan dalam hal promosi barang dan jasa. Dengan adanya Influencer & Endorsement Management tentu dapat memudahkan tracking result performance dari kerja sama influencer / endorsement sehingga dapat dilakukan dengan mudah evaluasi dan menentukan strategi kerjasama selanjutnya yang tepat untuk kedepannya.